Question 1

Hoe boek ik?

Accepted Answer

Klik op een 'Boek'-knop op deze site. Je wordt doorgestuurd naar onze boekingspartner Stromma om je reservering af te ronden.

Question 2

Kan ik annuleren?

Accepted Answer

Ja, gratis tot 24 uur voor vertrek.

Question 3

Kan ik mijn boekingsdatum wijzigen?

Accepted Answer

Ja, je kunt gratis omboeken tot 24 uur voor je oorspronkelijke vertrektijd.

Question 4

Moet ik mijn ticket printen?

Accepted Answer

Nee. Toon je boekingsbevestiging op je telefoon bij de steiger.

Question 5

Waar vertrekken we?

Accepted Answer

Vanaf de Stromma Rijksmuseum-steiger op Stadhouderskade 520, pal naast het Rijksmuseum. Tram 2 of 12 stopt voor de deur.

Question 6

Hoe lang duurt de tour?

Accepted Answer

75 minuten in totaal. Je draagt de VR-headset op 8 historische locaties — ongeveer 20% van de tijd. De rest van de rondvaart beleef je het Amsterdam van nu met de audiotour.

Question 7

Is het geschikt voor kinderen?

Accepted Answer

Ja, vanaf 8 jaar. Kinderen zijn dol op de VR-ervaring — het is een magische manier om geschiedenis te beleven.

Question 8

Wat als het regent?

Accepted Answer

De boot is volledig overdekt en verwarmd. De tour vaart in alle weersomstandigheden.

Question 9

Zijn er drankjes en snacks aan boord?

Accepted Answer

Eén welkomstdrankje is inbegrepen. Extra drankjes en snacks zijn verkrijgbaar aan boord (pin only).

Question 10

Hoe vroeg moet ik er zijn?

Accepted Answer

Kom 10 minuten voor vertrek voor inchecken en het passen van de headset.

Question 11

Is er een toilet aan boord?

Accepted Answer

Ja.

Question 12

Zijn huisdieren toegestaan?

Accepted Answer

Hulphonden zijn welkom. Andere huisdieren zijn niet toegestaan.

Question 13

Wat is de maximale groepsgrootte?

Accepted Answer

Maximaal 50 gasten per boot. Voor privégroepen (10+ gasten), neem contact met ons op.

Question 14

In welke talen is de audiotour?

Accepted Answer

Engels en Nederlands zijn nu beschikbaar. Spaans volgt binnenkort.

Question 15

Wat als ik wagenziek word?

Accepted Answer

De VR-momenten zijn kort — elk ongeveer 2 minuten op 8 locaties. De boot vaart langzaam. Als je gevoelig bent, laat de headset dan gewoon af.

Question 16

Kan ik een bril dragen met de VR-headset?

Accepted Answer

Ja. De headset past comfortabel over een gewone bril.

Question 17

Is de boot rolstoeltoegankelijk?

Accepted Answer

Beperkte toegankelijkheid. Er zijn trappen naar de steiger. Neem vooraf contact op voor assistentie.

Question 18

Kan ik de hele boot privé boeken?

Accepted Answer

Ja. Neem contact met ons op voor privégroepen (10+ gasten).

Question 19

Is de ervaring geschikt voor mensen met epilepsie?

Accepted Answer

De VR-ervaring bevat op sommige historische locaties flitslichten. Raadpleeg bij lichtgevoelige epilepsie je arts voor het boeken.

Veelgestelde vragen

Boeken & annuleren

De ervaring

Praktisch

VR-technologie

Toegankelijkheid & bijzondere behoeften